Почему на моем новом компьютере нет звука?

Почему на моем новом компьютере нет звука? ——Анализ и решение популярных проблем во всей сети за последние 10 дней.

В последнее время на многих технологических форумах и в социальных сетях часто появляются справочные сообщения о том, что «в новом компьютере нет звука». В этой статье собраны горячие дискуссии в Интернете за последние 10 дней, чтобы разобраться в типичных причинах и решениях, а также приложить соответствующую статистику, которая поможет вам быстро решить проблему.

1. Статистика популярных выпусков (за последние 10 дней)

2. Анализ общих причин

1.Проблемы с драйверами (42%): Новый компьютер может не установить драйвер звуковой карты автоматически, или версия драйвера может быть несовместимой.

2.Ошибки настройки системы (28%): включая отключение звука, неправильный выбор устройства вывода и т. д.

3.Аппаратный сбой (15%): Кабель динамика не подключен или оборудование повреждено.

4.Служба отключена (10%): Служба Windows Audio была неожиданно отключена.

5.Прочие (на долю 5%): например, неправильные настройки BIOS, конфликты стороннего программного обеспечения и т. д.

3. Пошаговое решение

Шаг 1. Базовая проверка

• Убедитесь, что звук не отключен (посмотрите на значок динамика на панели задач).
• Убедитесь, что наушники/динамики плотно подключены.
• Попробуйте перезагрузить компьютер.

Шаг 2. Обработка драйвера

• Щелкните правой кнопкой мыши [Этот компьютер] → [Управление] → [Диспетчер устройств].
• Проверьте «Звуковые, видео и игровые контроллеры» на наличие желтого восклицательного знака.
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» или загрузите последнюю версию драйвера с официального сайта.

Шаг 3: Настройка системы

• Win+S выполните поиск «Настройки звука» → проверьте устройство вывода.
• Откройте «Синтезатор громкости», чтобы проверить громкость каждой программы.
• Запустите средство устранения неполадок со звуком (Настройки → Система → Звук → Устранение неполадок).

Шаг 4: Сервисная проверка

• Win+R и введите «services.msc».
• Найдите службу «Windows Audio» → убедитесь, что ее статус «Работает».
• Тип запуска установлен на «Автоматический».

4. Передовые решения

Если описанный выше метод не работает, вы можете попробовать:
1. Сбросьте настройки BIOS (перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F2/Del, чтобы войти в BIOS).
2. Создайте новую учетную запись пользователя для тестирования.
3. Восстановление системы или переустановка системы

5. Отзывы пользователей о реальных случаях

Резюме:Отсутствие звука на новом компьютере чаще всего вызвано настройками программного обеспечения. Рекомендуется выполнять поиск неисправностей в порядке «Базовая проверка→Обновление драйверов→Настройки системы→Проверка обслуживания». Если проблема не устранена, обратитесь в службу послепродажной поддержки производителя. Обновление вашей системы и регулярное обслуживание драйверов могут эффективно предотвратить такие проблемы.